Публічна оферта

Редакція від

1. Загальні положення

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ФОП [вкажіть повне ім'я підприємця] (далі — «Виконавець») укласти договір про надання перукарських (барбер) послуг на викладених нижче умовах.

Договір укладається шляхом надання повної та безумовної згоди (акцепту) Замовника на його умови та має юридичну силу відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України; цей договір є договором приєднання. Чинна редакція Договору розміщена на Сайті underground-barbershop.kiev.ua і доступна для ознайомлення необмеженому колу осіб.

2. Терміни та визначення

  • Виконавець — ФОП [вкажіть повне ім'я підприємця], що надає перукарські (барбер) послуги за адресами: м. Київ, вул. Липська, 16 та м. Київ, вул. Михайла Бойчука, 30.
  • Замовник — фізична особа, яка прийняла умови цього Договору.
  • Послуги — перукарські та супутні барбер-послуги (стрижка, моделювання й корекція бороди, гоління, укладання тощо).
  • Запис — попереднє бронювання дати й часу надання Послуг через сервіс онлайн-запису або за телефоном.
  • Акцепт — повне й безумовне прийняття Замовником умов цієї Оферти.

3. Предмет Договору

Виконавець зобов'язується надати Замовнику перукарські послуги, а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити їх на умовах цього Договору. Перелік, опис і вартість Послуг наведено на Сайті та у прейскуранті в приміщенні Виконавця.

4. Порядок укладення Договору (акцепт)

Акцептом є вчинення Замовником будь-якої з таких дій: оформлення Запису на Сайті чи через сервіс онлайн-запису, оплата Послуг або фактичне отримання Послуг. Здійснюючи акцепт, Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами Договору, повністю їх розуміє і приймає.

5. Порядок та умови надання Послуг

Послуги надаються за попереднім записом. Дата й час узгоджуються через сервіс онлайн-запису Altegio (alteg.io) або за телефоном. Замовник зобов'язаний прибути своєчасно та надати достовірну контактну інформацію під час запису. Виконавець має право відмовити в наданні Послуг у разі запізнення Замовника більш ніж на 20 хвилин, що прирівнюється до неявки.

6. Вартість Послуг та оплата

Вартість Послуг визначається відповідно до чинного прейскуранта Виконавця та зазначається у гривнях. Виконавець має право змінювати вартість Послуг в односторонньому порядку; при цьому вартість уже наданих або оплачених Послуг зміні не підлягає. Оплата здійснюється готівковим або безготівковим способом після надання Послуг, якщо інше не погоджено сторонами.

7. Скасування, перенесення запису та неявка

Замовник має право скасувати або перенести Запис, повідомивши Виконавця завчасно — не пізніше ніж за 3 години до запланованого часу (для окремих або передоплачених записів може встановлюватися довший строк). У разі неявки без попередження (no-show) чи систематичного порушення домовленостей Виконавець має право відмовити в подальшому записі поза чергою. Якщо за Послугу внесено передоплату, у разі несвоєчасного скасування або неявки передоплата може не повертатися.

8. Права та обов'язки Виконавця

Виконавець зобов'язується надавати Послуги якісно та своєчасно, інформувати Замовника про вартість і рекомендації щодо догляду, не розголошувати отриману від Замовника інформацію. Виконавець має право відмовити в наданні Послуг у разі неналежної поведінки Замовника, його перебування у стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння або наявності протипоказань, про які Замовник не повідомив.

9. Права та обов'язки Замовника

Замовник зобов'язується: своєчасно прибувати на Запис, надавати достовірну інформацію, повідомляти майстра про алергії, захворювання чи особливості шкіри перед голінням і обробкою, дотримуватися рекомендацій майстра та оплачувати надані Послуги. Замовник має право вимагати якісного й своєчасного надання Послуг відповідно до умов Договору.

10. Повернення коштів

У разі неналежної якості наданої Послуги Замовник має право звернутися до Виконавця з відповідною вимогою згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». Кошти за фактично надані якісні Послуги поверненню не підлягають. Питання повернення коштів розглядаються індивідуально на підставі звернення Замовника.

11. Відповідальність сторін

Виконавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну здоров'ю Замовника, якщо вона стала наслідком недотримання Замовником рекомендацій майстра або приховування інформації про протипоказання, алергії чи стан шкіри. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому чинним законодавством України.

12. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор), що виникли після укладення Договору. Якщо такі обставини тривають понад 30 днів, кожна зі сторін має право відмовитися від Договору.

13. Конфіденційність

Інформація, отримана Виконавцем від Замовника, є конфіденційною і не передається третім особам без згоди Замовника, крім випадків, передбачених законодавством. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, що є невід'ємною частиною цього Договору.

14. Строк дії Договору та прикінцеві положення

Договір є публічним і безстроковим та діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до Договору, публікуючи нову редакцію на Сайті. Замовник підтверджує свою право- та дієздатність і розуміння умов цього Договору.

15. Реквізити Виконавця

  • Найменування: ФОП [вкажіть повне ім'я підприємця]
  • РНОКПП / ЄДРПОУ: [вкажіть номер]
  • Адреси: м. Київ, вул. Липська, 16; м. Київ, вул. Михайла Бойчука, 30
  • Email: info@underground-barbershop.kiev.ua
  • Телефон: +380 44 253 53 79